Chính sách này mô tả cách Buvei bảo vệ và quản lý dữ liệu cá nhân của bạn, bao gồm:
- Dữ liệu chúng tôi thu thập khi bạn đăng ký, sử dụng hoặc tương tác với bất kỳ ứng dụng, sản phẩm, dịch vụ hoặc trang web nào của chúng tôi (gọi chung là "Dịch vụ")
- Cách chúng tôi quản lý dữ liệu từ lúc bạn bắt đầu sử dụng dịch vụ trở đi
- Lựa chọn của bạn về cách dữ liệu được quản lý
Chính sách này áp dụng cho thông tin chúng tôi thu thập liên quan đến việc bạn truy cập và sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Vui lòng đọc kỹ chính sách này. Bằng việc tiếp tục sử dụng hoặc truy cập Dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các thực hành được mô tả trong chính sách này.
Cam kết của chúng tôi đối với quyền riêng tư người dùng
Chúng tôi chỉ thu thập và sử dụng dữ liệu tối thiểu cần thiết để tuân thủ các yêu cầu của ngân hàng và ngành thẻ thanh toán, và để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất với Dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi không bán thông tin người dùng cho mục đích quảng cáo hoặc tiếp thị.
Chúng tôi giới hạn việc sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
- Xác minh danh tính của bạn
- Bảo vệ quyền lợi hợp pháp, tài sản và an toàn của Dịch vụ và người dùng
- Lựa chọn của bạn về cách dữ liệu được quản lý
- Cung cấp, duy trì và cải thiện Dịch vụ của chúng tôi
- Chia sẻ dữ liệu cá nhân với thương nhân mà bạn khiếu nại giao dịch
Chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu như sau:
- Tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh của bạn
- Vì mục đích chống gian lận và bảo vệ thanh toán:
Dữ liệu giao dịch: khi nào, ở đâu và bằng cách nào giao dịch được thực hiện, bao gồm nhưng không giới hạn ở thiết bị và phương thức thanh toán sử dụng
Dữ liệu thiết bị: kiểu phần cứng, hệ điều hành, mã định danh thiết bị, dữ liệu mạng di động, loại trình duyệt, địa chỉ IP
- Để cải thiện trải nghiệm của bạn với Dịch vụ của chúng tôi:
- Vì mục đích chống gian lận và bảo vệ thanh toán:
Cookies: tệp dữ liệu nhỏ có thể được lưu trữ trong bộ nhớ máy tính hoặc thiết bị di động của bạn để giúp chúng tôi quản lý việc bạn sử dụng Dịch vụ
- Thu thập từ các nguồn bên thứ ba để giúp chúng tôi xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận hoặc đánh giá rủi ro. Chúng tôi đã và đang thu thập thông tin từ các danh mục nguồn sau:
Dịch vụ xác minh danh tính bên thứ ba và các nguồn công khai, bao gồm số nhận dạng do chính phủ cấp.
Các nguồn bên thứ ba liên quan đến điều tra, xác minh danh tính hoặc tài khoản, phát hiện gian lận hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành. Bao gồm việc nhận và trao đổi thông tin tài khoản hoặc giao dịch với các tổ chức báo cáo người tiêu dùng.
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cá nhân trong những trường hợp được kiểm soát:
- Với bên thứ ba có thể truy cập dữ liệu về bạn để cung cấp Dịch vụ
- Với bên thứ ba thực hiện các chức năng thay mặt chúng tôi
- Với tổ chức tài chính, bộ xử lý, hiệp hội thẻ thanh toán và các tổ chức liên quan đến quá trình thanh toán
- Với chính phủ và cơ quan thực thi pháp luật nếu cần thiết để bảo vệ an toàn cho người dùng hoặc cộng đồng, hoặc để tuân thủ luật pháp, quy định, quy trình pháp lý
- Với bên khác nếu cần thiết để bảo vệ bảo mật hoặc toàn vẹn của Dịch vụ hoặc an toàn người dùng
- Trong quá trình thương lượng hoặc thực hiện sáp nhập, bán cổ phần hoặc tài sản công ty, tài trợ, mua lại hoặc giải thể một phần hay toàn bộ hoạt động kinh doanh của chúng tôi
- Với sự đồng ý của bạn
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin đã được ẩn danh và tổng hợp mà không xác định danh tính cụ thể của bạn hoặc bất kỳ người dùng nào.
Bảo mật
Chúng tôi cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi bị mất mát, đánh cắp, sử dụng sai, truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi và phá hủy. Chúng tôi thực hiện chứng nhận hàng năm để đảm bảo hệ thống và quy trình tuân thủ tiêu chuẩn PCI và SOC 2.
Các quy trình của chúng tôi ngăn chặn truy cập trái phép vào dữ liệu của bạn, kể cả từ nhân viên. Chúng tôi sử dụng công nghệ tiên tiến như mã hóa, tường lửa và xác thực máy chủ để bảo vệ dữ liệu. Yêu cầu xác thực đa yếu tố với tất cả người dùng. Nhân viên và các bên thứ ba hỗ trợ dịch vụ đều phải tuân thủ tiêu chuẩn quyền riêng tư của chúng tôi.
Bạn có quyền lựa chọn:
- Dữ liệu cá nhân: Bạn có thể thay đổi hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân qua tài khoản buvei.com hoặc gửi email cho chúng tôi tại info@buvei.com.
- Email và tin nhắn: Bạn có thể từ chối nhận email hoặc tin nhắn bằng cách làm theo hướng dẫn hủy đăng ký trong các thông báo. Nếu từ chối, chúng tôi vẫn có thể gửi thông báo liên quan đến giao dịch và dịch vụ.
- Thông báo: Dịch vụ của chúng tôi có thể yêu cầu bạn cấp quyền gửi thông báo đến thiết bị. Dịch vụ vẫn sẽ hoạt động nếu bạn không cấp quyền.
- Không theo dõi: Một số trình duyệt hỗ trợ tính năng “Không theo dõi” để yêu cầu trang web không theo dõi hoạt động duyệt web. Dịch vụ của chúng tôi hiện không thay đổi hoạt động dựa trên tín hiệu đó.
Cookies
Chúng tôi và đối tác sử dụng cookies hoặc công nghệ tương tự để mang đến trải nghiệm nâng cao cho người dùng. Những công nghệ này giúp phân tích xu hướng, quản lý trang web, theo dõi lưu lượng truy cập và thu thập thông tin người dùng. Tham khảo bên dưới để biết cách chặn cookies.
Chúng tôi sử dụng cookies để ghi nhớ sở thích và cài đặt (ví dụ như không hiển thị banner), để đăng nhập/xác thực (không cần đăng nhập lại mỗi lần) và cho mục đích phân tích (thống kê truy cập, cải thiện website). Có thể sử dụng cookies từ bên cung cấp thứ ba.
Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể thay đổi chính sách này. Nếu thay đổi ảnh hưởng đến cách sử dụng dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ thông báo trước qua email (nếu bạn đã cung cấp email).
Chúng tôi có thể sửa đổi chính sách này bằng cách đăng phiên bản cập nhật và điều chỉnh ngày “Hiệu lực”. Nếu có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo trước một cách hợp lý. Nếu bạn không đồng ý, bạn có thể hủy tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa bạn đồng ý với chính sách mới.
Cập nhật lần cuối: 08 tháng 5 năm 2024