As assinaturas do Patreon não terminam após a primeira cobrança bem-sucedida. O mesmo método de pagamento pode ser usado novamente quando a assinatura for renovada, portanto, manter o cartão preparado para cobranças futuras é importante.
Um cartão virtual pode oferecer um método de pagamento separado para o Patreon e facilitar o acompanhamento de pagamentos recorrentes a criadores. O principal ponto de atenção é a renovação. Um cartão que funciona para o primeiro pagamento do Patreon ainda pode falhar posteriormente se expirar, ficar sem saldo disponível suficiente ou atingir seu limite de gastos.
Como funciona o faturamento de assinaturas do Patreon
Com o faturamento de assinaturas do Patreon, a primeira cobrança é realizada quando você entra na assinatura, seguida de cobranças mensais no mesmo dia. Criadores elegíveis também podem oferecer assinaturas anuais, que são renovadas anualmente.
O momento da cobrança pode passar facilmente despercebido. O Patreon processa os pagamentos de assinaturas em UTC, portanto, dependendo do seu fuso horário local, uma renovação pode aparecer até 24 horas antes do esperado.
Na prática, isso significa que o método de pagamento precisa de atenção além do cadastro inicial. Se o cartão estiver ativo e tiver saldo disponível suficiente quando a próxima cobrança for processada, a renovação poderá ser concluída normalmente.
Se você não quiser mais apoiar um criador, cancelar a assinatura do Patreon é a forma normal de interromper futuras cobranças. Deixar um pagamento com cartão falhar não substitui o cancelamento da assinatura.
Configurando um cartão virtual para o Patreon
Um cartão virtual pode ser usado para uma assinatura do Patreon quando for compatível com o tipo de pagamento recorrente exigido pelo Patreon.
Adicione o cartão como método de pagamento no Patreon e informe os dados do cartão e de cobrança solicitados no checkout. Antes de confirmar a assinatura, verifique o preço da assinatura e certifique-se de que o cartão tenha saldo disponível suficiente para a cobrança inicial.
Também vale a pena verificar se o cartão permanecerá ativo para futuras renovações. O primeiro pagamento bem-sucedido não garante que o mesmo cartão estará disponível quando o Patreon processar a próxima cobrança.
O que verificar antes de uma renovação do Patreon
Uma verificação rápida antes da próxima data de cobrança pode evitar muitos problemas de pagamento que poderiam ser facilmente prevenidos.
Saldo disponível
Certifique-se de que o cartão virtual tenha saldo disponível suficiente para a cobrança esperada do Patreon.
Isso é importante mesmo que o cartão tivesse fundos suficientes quando você entrou na assinatura. Outras transações podem ter reduzido o saldo desde então, ou o cartão pode estar sendo usado para mais de um pagamento recorrente.
Se a cobrança esperada do Patreon estiver próxima do saldo disponível, adicione uma margem extra antes da data de renovação.
Status e validade do cartão
O cartão virtual ainda deve estar ativo quando o Patreon processar a renovação.
A expiração é particularmente fácil de esquecer em assinaturas porque o pagamento original pode ter ocorrido meses antes. Um cartão que tenha expirado até a próxima data de cobrança pode fazer com que a renovação falhe, mesmo que a primeira cobrança tenha sido bem-sucedida.
Para assinaturas de longo prazo, verifique a data de validade antes das próximas renovações.
Limites de gastos
Um limite de gastos pode ajudar a manter os gastos com o Patreon dentro de um orçamento definido, mas ele precisa permitir a cobrança de renovação esperada.
Um limite que funcionou no momento da assinatura pode não ser suficiente posteriormente. O preço da assinatura pode mudar, ou outras transações já podem ter utilizado parte do limite disponível do cartão.
Um cartão dedicado ao Patreon também facilita a definição de um limite de gastos específico para assinaturas de criadores.
Histórico de transações do Patreon
O histórico de transações pode ajudar a confirmar quando uma renovação do Patreon foi processada e qual valor foi cobrado.
Se você apoia vários criadores, revisar as transações individualmente facilita associar cada cobrança à assinatura correta. Isso também pode ajudar a identificar uma cobrança que não corresponde à atividade de cobrança esperada.
Se uma cobrança parecer desconhecida, verifique a assinatura associada e os dados de pagamento antes de presumir que se trata de uma renovação normal.
E se um pagamento de assinatura do Patreon falhar?
Comece pelo cartão virtual. Se a renovação tiver sido recusada, verifique primeiro se há algum problema relacionado ao saldo, à validade ou ao limite de gastos.
Se esses dados estiverem corretos, revise o método de pagamento salvo no Patreon. Certifique-se de que as informações do cartão e os dados de cobrança estejam atualizados e de que o método de pagamento não tenha sido alterado ou removido.
O Patreon pode tentar novamente um pagamento de assinatura que falhou, portanto, uma cobrança recusada não significa necessariamente que a tentativa de pagamento será encerrada imediatamente. O Patreon informa que, se um pagamento continuar falhando por cerca de 30 dias, o membro poderá ser transferido para uma assinatura gratuita.
O que acontece após uma falha no pagamento do Patreon?
Uma renovação malsucedida não significa necessariamente que a assinatura do Patreon será encerrada imediatamente. O Patreon pode tentar processar o pagamento novamente, dando ao método de pagamento salvo outra oportunidade de concluir a cobrança.
Se o pagamento continuar falhando, a assinatura poderá eventualmente perder seu status pago. Isso é diferente de cancelar uma assinatura por conta própria. Se quiser interromper futuras cobranças, cancele a assinatura pelo Patreon em vez de depender de uma cobrança recusada do cartão virtual.
Para assinaturas que você deseja manter, use o intervalo entre a primeira tentativa malsucedida e a próxima tentativa para verificar o cartão e atualizar o método de pagamento, se necessário. Isso pode ser especialmente útil quando o cartão original expirou ou já não possui saldo disponível suficiente.
Se o cartão ainda parecer estar funcionando normalmente, entre em contato com o provedor do cartão. Alguns provedores podem aplicar restrições a determinadas transações recorrentes ou de assinatura, mesmo quando pagamentos online comuns são permitidos.
Se o problema parecer estar no Patreon, siga as instruções de pagamento apresentadas pelo Patreon em vez de enviar repetidamente a mesma transação que falhou.
Usando o BUVEI para pagamentos de assinaturas do Patreon
O BUVEI pode ser útil se você quiser manter os pagamentos do Patreon separados e monitorá-los por meio de um cartão virtual dedicado.
Usar um cartão virtual separado para o Patreon mantém as cobranças de assinaturas de criadores separadas de outras compras online. Isso pode facilitar a identificação de pagamentos recorrentes, especialmente se você também pagar por assinaturas de software, publicidade ou outros serviços digitais.
O BUVEI também oferece controles de gastos que podem ser aplicados a cartões virtuais individuais. Para um cartão usado principalmente no Patreon, você pode definir um limite de gastos adequado às cobranças esperadas das assinaturas, sem misturar esse orçamento com outras despesas.
O monitoramento de transações oferece outra forma de acompanhar a atividade do Patreon. Em vez de precisar analisar todos os pagamentos online posteriormente, você pode revisar as transações individualmente e verificar quando as cobranças recorrentes são processadas.
Para assinaturas de longa duração, o status e o gerenciamento do ciclo de vida do cartão também são importantes. Manter o método de pagamento ativo e verificar seu status antes de uma renovação pode ajudar a evitar falhas de pagamento que poderiam ser prevenidas.
Conclusão
Um primeiro pagamento do Patreon bem-sucedido não garante que as futuras renovações serão processadas normalmente.
Antes de uma renovação, verifique o saldo disponível, o status do cartão, a data de validade e o limite de gastos. Se um pagamento falhar, revise o cartão e as informações de pagamento salvas no Patreon e, se necessário, entre em contato com o provedor do cartão.
Uma verificação rápida antes de cada renovação pode evitar recusas desnecessárias e facilitar o acompanhamento dos pagamentos recorrentes a criadores.
