Д-р Ігнасіо Карбалло, директор альтернативних фінансів у Payments and Commerce Markets Intelligence (PCMI), аналізує тенденції 2025 року у сфері платежів та електронної комерції в Індонезії
Як найбільша економіка Південно-Східної Азії (з населенням 278,3 мільйона осіб), Індонезія має величезні можливості у сфері електронної комерції та цифрових платежів. Ландшафт платежів та електронної комерції в Індонезії швидко цифровізується у 2025 році, завдяки урядовій політиці, інноваціям у сфері фінтех і зміні поведінки споживачів. За даними Mordor Intelligence, цифрові платежі мають стрімко зростати зі складним середньорічним темпом зростання (CAGR) 17,33%, що призведе до збільшення ринку до 115,34 мільярда доларів США до 2025 року та 256,45 мільярда доларів США до 2030 року, роблячи Індонезію однією з найбільш динамічних цифрових економік регіону.
Пандемія COVID-19 суттєво змінила споживчі звички, особливо у роздрібній торгівлі. Внаслідок цього готівкові платежі в Індонезії швидко скорочуються, а прийняття цифрових платежів прискорюється. Хоча готівкові платежі залишаються домінуючими, їхня частка знизилася з понад 70% транзакцій у 2020 році до 51% у 2025 році.

Щодо обсягів електронної комерції, індонезійський ринок очікується на рівні близько 94,5 мільярда доларів США у 2025 році, подвоївшись до 194,20 мільярда доларів США до 2030 року, із стабільним CAGR 15,5% за останні роки, за даними Mordor Intelligence. Цей зріст підтримується збільшенням проникнення Інтернету, використанням смартфонів, появою середнього класу та розвитком інфраструктури цифрових платежів, що поступово знижує залежність від готівкових операцій.
Лідируючі платформи, такі як Tokopedia, Shopee, Lazada та Bukalapak, домінують на ринку, тоді як соціальна торгівля через TikTok Shop або Instagram Shopping набирає популярності серед молоді. Уряд Індонезії вжив заходів для захисту місцевих підприємств, наприклад, блокуючи деякі іноземні додатки (наприклад, Temu з Китаю), щоб захистити МСП від цінової конкуренції.
Інновації у фінтех та тенденції
Шість ключових тенденцій наразі формують ландшафт платежів та електронної комерції в Індонезії:
-
Повсюдна присутність мобільних гаманців (GoPay, OVO, DANA, ShopeePay)
-
Стандартизація платежів за допомогою QR-кодів (QRIS)
-
Зростання сервісу «Купуй зараз, плати пізніше» (BNPL)
-
Розширення миттєвих і безконтактних платежів
-
Модернізація торговельної інфраструктури через рішення mPOS
-
Зростаюче впровадження криптовалют і блокчейну
Ключові гравці та екосистема платежів
Платіжна екосистема Індонезії характеризується різноманітністю учасників:
-
Електронні гаманці: GoPay, OVO, DANA, LinkAja
-
Рішення BNPL: Kredivo, Akulaku, Atome
-
Платіжні шлюзи: Xendit, Midtrans, DOKU
-
Традиційні банки: Bank Mandiri, BCA, BRI
Регулювання та цифрове майбутнє
Регуляторні ініціативи, такі як Blueprint IPS 2025 від Bank Indonesia, спрямовані на посилення фінансової інклюзії, забезпечення безпеки транзакцій та стимулювання інновацій.
Перспективи на 2025 рік
Індонезія утверджується як регіональний лідер цифрової комерції з стійким зростанням електронної комерції, масовим прийняттям цифрових платежів і регулюванням, адаптованим до майбутніх викликів.

Джерела: Mordor Intelligence, PCMI, Bank Indonesia, галузеві звіти 2024-2025
👉 Buvei|Ваше безпроблемне рішення для міжнародних платежів